Konflikte gehören zum Berufsleben und zum privaten Alltag. Entscheidend ist, Spannungen rechtzeitig zu erkennen, schwierige Gespräche konstruktiv zu führen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln. Ein Bildungsurlaub der Städtischen Volkshochschule Stendal vermittelt dafür praktische Methoden.

Der Kurs „Effektive Konfliktbewältigung in Beruf und Alltag“ findet von Montag, dem 19. Oktober, bis Freitag, dem 23. Oktober 2026, in der Volkshochschule statt.

Der Unterricht läuft an allen fünf Tagen jeweils von 8.15 bis 14 Uhr.

Konfliktdynamiken besser verstehen

Zu den Lernzielen gehört zunächst, typische Abläufe und Ursachen von Konflikten besser zu verstehen. Die Teilnehmer sollen erkennen, wie Meinungsverschiedenheiten entstehen, wodurch sie sich verschärfen und an welchen Punkten eine frühzeitige Lösung möglich ist.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten. Dazu gehören der bewusste Umgang mit Sprache, das aktive Zuhören und das Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen.

Nach Abschluss des Seminars sollen die Teilnehmer Konflikte frühzeitig wahrnehmen, konstruktiv bearbeiten und langfristige Lösungen entwickeln können.

Rollenspiele bereiten auf schwierige Gespräche vor

Die Fortbildung verbindet theoretische Inhalte mit verschiedenen praktischen Übungen. Kurze Referate vermitteln Grundlagen zur Kommunikation und zum Umgang mit Konflikten.

Paaraufgaben und Kleingruppenarbeiten dienen dazu, eigene Erfahrungen zu reflektieren und unterschiedliche Sichtweisen kennenzulernen.

Kommunikationstechniken und schwierige Gesprächssituationen werden außerdem in Rollenspielen simuliert. Die Teilnehmer können dabei verschiedene Verhaltensweisen ausprobieren und unmittelbar auswerten.

Konkrete Fälle aus dem Alltag bearbeiten

Mehrere Fallbearbeitungen sollen den Kurs besonders praxisnah gestalten. Anhand konkreter Situationen werden unterschiedliche Lösungswege entwickelt und besprochen.

Dabei können auch aktuelle Konflikte aus dem beruflichen oder persönlichen Alltag berücksichtigt werden. Ziel ist es, nicht nur allgemeine Strategien zu vermitteln, sondern Lösungen zu erarbeiten, die sich auf reale Situationen übertragen lassen.

Selbstreflexion und Teamarbeit stärken

Neben Kommunikation und Konfliktlösung spielen Selbstreflexion und Selbstmanagement eine wichtige Rolle. Die Teilnehmer sollen lernen, das eigene Verhalten in angespannten Situationen bewusster wahrzunehmen.

Der Kurs beschäftigt sich außerdem mit der Zusammenarbeit in Gruppen und Teams. Dadurch soll deutlich werden, wie Konflikte das gemeinsame Arbeiten beeinflussen und wie ein konstruktiver Umgang die Zusammenarbeit verbessern kann.

Besonderer Wert wird auf die individuelle Anwendung der vermittelten Fähigkeiten im beruflichen Alltag gelegt.

Anmeldungen sind ab sofort möglich

Interessierte können sich telefonisch unter 03931 65-1620 anmelden. Eine Anmeldung ist außerdem über die Internetseite der Volkshochschule möglich.

Persönliche Anmeldungen nimmt die Städtische Volkshochschule in der Hallstraße 35 in Stendal entgegen.

Quellen

• Hansestadt Stendal: Pressemitteilung „Effektive Konfliktbewältigung in Beruf und Alltag in der VHS“, veröffentlicht am 5. August 2026