Die Stadtwerke Mühlhausen sehen sich aktuell zu einer Klarstellung gegenüber ihren Kunden veranlasst. Zahlreiche Haushalte im Versorgungsgebiet erhalten Schreiben der Deutschen Messwesen GmbH, in denen der Einbau sogenannter Smart Meter angeboten wird. Nach Angaben der Stadtwerke stammen diese Schreiben weder von ihnen noch vom grundzuständigen Messstellenbetreiber.
Die Warnung wurde am 6. August veröffentlicht.
Viele Kunden fragen bei Stadtwerken nach
Offenbar haben die Schreiben bei zahlreichen Empfängern für Unsicherheit gesorgt.
Der technische Geschäftsführer der Stadtwerke, Henning Weiß, berichtet von vielen Anrufen beim Unternehmen. Deshalb stellt der Versorger klar, dass die Schreiben nicht im Auftrag der Stadtwerke Mühlhausen Netz GmbH verschickt werden.
Angebot ist grundsätzlich legal – aber freiwillig
Die Deutsche Messwesen GmbH tritt als wettbewerblicher Messstellenbetreiber am Markt auf.
Verbraucher können einen solchen Anbieter grundsätzlich beauftragen. Sie sind dazu jedoch nicht verpflichtet.
Die Stadtwerke empfehlen deshalb, Vertragsbedingungen und Werbeaussagen sorgfältig zu prüfen.
Kostenlos bedeutet nicht automatisch günstig
Besonders Aussagen über eine vermeintlich kostenfreie Installation sollten nach Einschätzung der Stadtwerke kritisch hinterfragt werden.
Ob sich ein Anbieterwechsel tatsächlich rechnet, hängt vom jeweiligen Haushalt sowie von den Vertragsbedingungen ab.
Auch ein Smart Meter führt nicht automatisch zu niedrigeren Stromkosten.
Gesetzlicher Einbau erfolgt schrittweise
Der reguläre Smart-Meter-Rollout läuft unabhängig von solchen Werbeangeboten.
Als grundzuständiger Messstellenbetreiber will die Stadtwerke Mühlhausen Netz GmbH betroffene Kunden rechtzeitig über notwendige Einbauten informieren.
Für Verbraucher lautet die entscheidende Botschaft deshalb: Ein Werbeschreiben eines anderen Unternehmens bedeutet nicht, dass jetzt zwingend ein Vertrag abgeschlossen werden muss.
Quellen
Stadtwerke Mühlhausen – Warnung vor Werbeschreiben zum Smart-Meter-Einbau, 6. August 2026.
###